روشهای نوآورانه برای افزایش درآمد آرایشگران زن بدون نیاز به اینترنت
ارائه خدمات ویژه به مشتریان وفادار
شناسایی مشتریان وفاداریکی از بهترین راهها برای افزایش درآمد، ارائه خدمات ویژه به مشتریان وفادار است.مشتریانی که به طور مرتب از خدمات شما استفاده میکنند، ارزش بالایی دارند و میتوانند به عنوان سفیران برند شما عمل کنند.شناسایی این مشتریان با توجه به تعداد مراجعات و مبلغی که در سال هزینه میکنند، اولین گام است.
ارائه تخفیف و بستههای ویژه
برای جذب و نگهداشتن این مشتریان، میتوانید تخفیفها و بستههای ویژهای ارائه دهید.مثلا میتوانید کارتهای تخفیف مخصوص مشتریان وفادار طراحی کنید یا بستههای ویژهای برای مراسمهای خاص مانند عروسی و جشنها ارائه دهید.
این بستهها میتوانند شامل خدمات مختلفی مانند آرایش مو، میکاپ، و ماساژ باشند.
تجربهای شخصیسازی شدهتجربهای شخصیسازی شده برای مشتریان وفادار ایجاد کنید.مثلا میتوانید پیشنهادات خاصی بر اساس نیازها و ترجیحات هر مشتری ارائه دهید.این تجربه شخصیسازی شده نه تنها باعث میشود که مشتریان احساس خاص بودن کنند، بلکه احتمال بازگشت آنها برای استفاده مجدد از خدمات شما نیز افزایش مییابد.
برگزاری کارگاههای آموزشی
برگزاری کارگاههای تخصصییکی دیگر از راههای خلاقانه برای افزایش درآمد، برگزاری کارگاههای آموزشی برای مشتریان و آرایشگران دیگر است.این کارگاهها میتوانند در زمینههای مختلفی مانند تکنیکهای جدید آرایش، مراقبت از پوست و مو، و مد روز برگزار شوند.
بهرهگیری از محصولات حرفهایبرای برگزاری این کارگاهها میتوانید از محصولات حرفهای و معتبر مانند L’Oréal Professional و Schwarzkopf استفاده کنید.این محصولات نه تنها کیفیت بالایی دارند بلکه باعث افزایش اعتبار کارگاههای شما نیز میشوند.مشتریان با یادگیری نحوه بهرهگیری از این محصولات، به شما به عنوان یک متخصص اعتماد بیشتری خواهند کرد.
تبلیغ کارگاهها از طریق مشتریانمشتریان فعلی شما میتوانند بهترین تبلیغکنندگان برای کارگاههای آموزشی شما باشند.
با ارائه تخفیف ویژه برای شرکت در کارگاهها به مشتریان وفادار، میتوانید آنها را تشویق کنید تا دوستان و آشنایان خود را نیز به شرکت در این کارگاهها دعوت کنند.این روش باعث افزایش تعداد شرکتکنندگان و درآمد شما از کارگاهها میشود.
توسعه خدمات در منزل
ارائه خدمات در منزلتجهیزات قابل حملبرای ارائه خدمات در منزل، به تجهیزات قابل حمل و با کیفیت نیاز دارید. محصولاتی مانند Dyson Supersonic Hair Dryer و Babyliss Pro Hair Straightener برای این منظور بسیار مناسب هستند. این تجهیزات با کیفیت بالا و قابل حمل، امکان ارائه خدمات حرفهای در منزل را برای شما فراهم میکنند. برنامهریزی و هماهنگی دقیقبرنامهریزی و هماهنگی دقیق برای ارائه خدمات در منزل بسیار مهم است. شما میتوانید با ایجاد یک دفترچه ثبت وقت یا یک برنامه روزانه، زمانبندی دقیقی برای ارائه خدمات داشته باشید. این کار نه تنها باعث میشود که کارها به طور منظم انجام شود بلکه رضایت مشتریان را نیز افزایش میدهد.
ارائه خدمات جدید و جذاب
ارائه خدمات نوآورانهیکی از راههای جذب مشتریان جدید و افزایش درآمد، ارائه خدمات نوآورانه و جدید است.مثلا میتوانید خدمات جدیدی مانند آرایش دائم (مانند میکروپیگمنتیشن)، ماساژ صورت و گردن، و یا خدمات تخصصی ناخن مانند ژلیش و مانیکور فرانسوی را به لیست خدمات خود اضافه کنید.آموزش مداومبرای ارائه خدمات جدید، لازم است که خود را به روز نگه دارید و دورههای آموزشی مختلفی را بگذرانید.شرکت در دورههای تخصصی مانند Dermalogica Skincare Training و OPI Nail Technician Course به شما کمک میکند تا مهارتهای جدیدی را یاد بگیرید و خدمات متنوعتری ارائه دهید.
تبلیغات محلیبرای معرفی خدمات جدید خود، میتوانید از تبلیغات محلی مانند چاپ بروشور، تبلیغات در مجلات محلی و یا همکاری با سالنهای زیبایی و آرایشی دیگر استفاده کنید.
این روشها باعث میشود که مشتریان جدید با خدمات شما آشنا شوند و به شما مراجعه کنند.
ایجاد محیطی دلپذیر و متفاوت
دکوراسیون جذابمحیط کاری شما نقش مهمی در جذب مشتریان دارد.دکوراسیون جذاب و دلپذیر میتواند تجربه مشتریان را بهبود بخشد و آنها را تشویق کند که باز هم به سالن شما مراجعه کنند.از طراحیهای مدرن و متنوع برای دکوراسیون سالن خود استفاده کنید.محیطی آرام و دلنشینایجاد محیطی آرام و دلنشین برای مشتریان بسیار مهم است.شما میتوانید از موسیقی آرامشبخش، نورپردازی مناسب و معطر کنندههای طبیعی برای ایجاد این محیط استفاده کنید.این عوامل میتوانند تجربه مشتریان را بهبود بخشند و باعث شوند که آنها به طور منظم به سالن شما مراجعه کنند.
ارائه نوشیدنیها و خوراکیهای متنوعیکی دیگر از روشهای ایجاد محیطی دلپذیر، ارائه نوشیدنیها و خوراکیهای متنوع به مشتریان است.
شما میتوانید از نوشیدنیهای گرم مانند قهوه و چای و خوراکیهای سالم مانند میوههای تازه و مغزها استفاده کنید.این کار باعث میشود که مشتریان احساس راحتی و رضایت بیشتری داشته باشند.
ارائه مشاورههای شخصی
مشاوره در زمینه مراقبت از پوست و موارائه مشاورههای شخصی در زمینه مراقبت از پوست و مو میتواند به شما کمک کند تا به عنوان یک متخصص بیشتر شناخته شوید.شما میتوانید با بررسی نوع پوست و موی هر مشتری، راهنماییهای مناسبی به آنها ارائه دهید.توصیه محصولات مناسبیکی دیگر از جنبههای مشاوره، توصیه محصولات مناسب برای مراقبت از پوست و مو است.شما میتوانید محصولاتی مانند Kérastase Hair Care و La Roche-Posay Skincare را به مشتریان خود معرفی کنید و نحوه بهرهگیری از آنها را توضیح دهید.این محصولات به دلیل کیفیت بالا و تخصصی بودن، میتوانند رضایت مشتریان را افزایش دهند.
پیگیری وضعیت مشتریانپیگیری وضعیت مشتریان پس از ارائه مشاوره نیز بسیار مهم است.شما میتوانید با برقراری تماسهای پیگیری و بررسی نتایج بهرهگیری از محصولات، به مشتریان خود نشان دهید که به رضایت و سلامت آنها اهمیت میدهید.این پیگیریها باعث افزایش اعتماد مشتریان به شما و خدماتتان میشود.با اجرای این روشهای خلاقانه، میتوانید بدون نیاز به اینترنت، درآمد خود را افزایش دهید و تجربه بهتری برای مشتریان خود فراهم کنید.این نکات به شما کمک میکنند تا با ارائه خدمات متنوع و شخصیسازی شده، به یک آرایشگر موفق و محبوب تبدیل شوید.
در سالن آرایشی که کار میکنم متوجه شدم خیلی از مشتریان وفادار دوست دارند یه حس خاصی داشته باشن. یه بار برای یه مشتری همیشگی یه شامپوی مخصوص سفارش دادم که خودش دوست داشت و بعد براش یه بسته هدیه با اون شامپو درست کردم. این کار اونقدر حس خوبی بهش داد که الآن هر ماه حداقل سه نفر از دوستاش رو برای آرایش میفرسته پیشم.
خیلیها فکر میکنن مشتری وفادار یعنی فقط تخفیف بدی، ولی بعضی وقتا یه پیشنهاد شخصیسازی شده کارایی بیشتری داره. مثلاً یکی از مشتریام عاشث عطرهای گلایه، براش یه بسته مراقبت مو با رایحه گل درست کردم و کلی ذوق زده شد.
کارگاهی که ماه پیش برگزار کردم یه چیز جالب داشت، به جای اینکه فقط تکنیک یاد بدم، از شرکتکنندهها خواستم با موهای خودشون مدلهایی که بلدن رو انجام بدن. اینطوری هم یاد گرفتن هم کلی خوش گذشت.
یه اشتباهی که خیلیها میکنن اینه که فکر میکنن خدمات در منزل فقط واسه عروسهاست، در حالی که خیلی از خانما مخصوصا مامانها دوست دارن تو خونه پرو و آرایش کنن چون وقت کم دارن. با یه برنامهریزی درست میتونین روزانه سه تا چهار مشتری تو خونههاشون بسازین.
تو سالنم یه گوشه مخصوص مشاوره درست کردم با یه آینه بزرگ و نور گرم. اینطوری وقتی مشتری میخواد درباره پوست یا موش صحبت کنه احساس راحتی بیشتری میکنه. بعضی وقتا هم یه چای بابونه بهش میدم که هم آرومش میکنه هم فضای مشاوره رو صمیمیتر میکنه.
در آخر یه نکته مهم، هیچ وقت پولی که بابت خدمات تو گرفتی رو بیارزش نکن. مثلاً نگو «یه رنگ مو ساده»، بگو «یه رنگ موی حرفهای با محصولات اورجینال». اینطوری مشتری حس میکنه ارزش پولش رو داره میبینه. 😊
وبلاگت رو خوندم و کلی مطلب کاربردی داشت که توی کتابها هم پیدا نمیشه. مخصوصاً قسمت کارگاهها و مشاوره شخصی خیلی به درد بخور بود. واقعاً آدم حس میکنه داره با یه آرایشگر حرفهای صحبت میکنه نه یه مقاله خشک و خالی. چقدر جالب که همه مطالب سایت رو خوندم و هرکدوم یه چیز جدید یاد گرفتم. خسته نباشی واسه این همه مطلب خوب. 💐